欢迎光临基鸿运科技有限公司

基鸿运科技有限公司

JIHONGYUN TECHNOLIGY

全国免费咨询热线:

180 0256 3422 

客流统计新闻
全部 客流统计新闻 客流行业新闻
您的位置:首页 > 资讯中心 > 客流统计新闻 >
如何选择客流统计工具?
发布时间:2019-03-21 11:33:02   发布来源:基鸿运
所谓的客流统计,就是对客流量进行统计,也就是在您的经营区域安装客流统计设备,以致于能够智能的精准的统计出经营区域的每个入口实时客流进出人数,根据所统计的客流数据信息使您能够科学的管理及运营工作。

客流统计

实际上,每开一家新店前,都要对备选商圈进行严格而详尽的调查,调查范围包括客流量、购买习惯、购买能力、竞争情况等,历时长达一年以上。统计数据显示,欧美、日本、新加坡等发达国家和地区的大型商场和连锁商业网点都已广泛使用客流统计,通过客流统计数据来辅助运营管理决策。
众所周知,近年来传统零售的日子过得并不痛快。一方面,市场变了。零售商不仅要面对同行之间日渐胶着的竞争,还要迎接各路电商来势汹汹的夹击。另一方面,顾客变了。顾客变得愈加挑剔,他们想要更高的品质,他们想要更好的体验,他们有了各种各样让人越来越捉摸不透的想法。各种困境接迥而至:成本居高不下,坪效持续降低、用户日渐流失……随着业务发展遭遇瓶颈,国内不少注重运营的零售企业逐渐意识到问题所在,开始通过客流统计和分析来指导精细化运营,从而降低成本、提升效率。
那么,零售企业需要什么样的客流统计解决方案呢?我们建议从以下三个因素考虑:
1、数据准确率
数据准确率是对客流统计系统最基本的要求。市面上存在的客流统计技术包括:人工计数、机械杆计数、红外计数、Wi-Fi 计数、视频计数和人脸识别计数。人工计数的准确率十分依赖人员的注意力和敬业度,红外计数准确性受客流涌现及周遭环境的影响大。因为并非所有的人都携带 Wi-Fi 设备并使之处于开启状态,所以 Wi-Fi计数也不够精准。视频计数的准确率也容易受到周遭环境以及光线影响。相对来说,机械杆和人脸识别计数的准确率是最高的。
2、数据整合能力
经营者若要全面掌握店铺的运营状况,必须深入分析店铺运营过程中的每一个数据,包括客流数据、支付数据、销售数据、ERP 数据、CRM 数据等等。因此,一款优秀的客流统计系统应具备灵活且强大的数据整合能力,方便零售企业将客流数据与其它维度的数据进行整合,从单点切入到全面分析来深挖数据背后的秘密,从根本上促进销量、服务、品牌等各个环节的全面升级。传统客流统计方法的数据积累本就薄弱,更别谈数据整合了。人脸识别客流统计解决方案多依托云端,先天具备数据整合的优势。
3、用户体验
一方面,客流统计应该在顾客无感知的情况下完成,避免对顾客购物环节造成干扰关键。虽然机械杆计数的准确率高,但会影响出入口的通过效率,顾客体验相对较差。人脸识别计数的自动化识别和记录采集在用户体验上优势显著。另一方面,对于运营者而言,布控简易、数据展现直观、操作便捷等使用体验也至关重要。
现在,市面上存在大量提供客流统计服务的公司,深圳市基鸿运科技有限公司我们始终关注视频分析技术在会展、公共交通及安全领域人口密集的客流统计分析及数据挖掘应用。我们为用户提供全方位的客流系统解决方案设计、定制开发、实施上线、运维保障及数据增值服务等一系列专业服务。
综合考虑数据准确率、数据整合能力以及用户体验,人脸识别计数优于其它传统客流统计技术,已成为越来越多大型零售企业的合作伙伴。